Polityka prywatności aplikacji mobilnej „MY Oleo-Mac”
1. Zakres i Administrator danych
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej „MY Oleo-Mac”.
Administratorem danych osobowych jest Victus-Emak sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-619), ul. Karpia 37, KRS 0000044126, NIP 9720985572 („Administrator”).
2. Inspektor Ochrony Danych
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@victus.pl, tel. +48 61 828 68 00.
3. Ogólne informacje o przetwarzaniu
Przetwarzamy dane, które nam bezpośrednio przekazujesz (np. przy rejestracji, dodawaniu sprzętu) oraz dane zbierane automatycznie w związku z techniczną obsługą Aplikacji (np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności działania).
Główne podstawy prawne, na jakich przetwarzamy dane:
- wykonanie umowy o korzystanie z Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Twoja zgoda, np. na lokalizację czy powiadomienia (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- nasz prawnie uzasadniony interes, np. bezpieczeństwo i rozwój Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Poniżej opisujemy przetwarzanie danych osobno dla poszczególnych funkcji Aplikacji.
4. Rejestracja i logowanie (Konto)
Kategorie danych: nazwa, adres e-mail, hasło (przechowywane wyłącznie w formie zahaszowanej), data i godzina rejestracji, wersja Regulaminu i Polityki Prywatności, którą zaakceptowałeś, oraz data tej akceptacji.
Cel: założenie i udostępnienie Konta jako profilu Użytkownika, logowanie i uwierzytelnianie, ochrona Konta przed nieuprawnionym dostępem.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
5. Dodawanie i zarządzanie Sprzętem
a) Dodawanie Sprzętu
Kategorie danych: numer seryjny, nazwa i kategoria produktu, data zakupu, rodzaj dokumentu zakupu (paragon/faktura), opcjonalnie: miejsce zakupu.
Cel: skonfigurowanie Sprzętu w Twoim profilu, umożliwienie korzystania z funkcji zależnych od tej konfiguracji (gwarancja, przeglądy, dopasowane akcesoria). Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
b) Harmonogram przeglądów i przypomnienia serwisowe
Kategorie danych: data ostatniego potwierdzonego przeglądu, wyliczony orientacyjny termin kolejnego przeglądu, ustawienia przypomnień (czy i w jakiej formie chcesz je otrzymywać).
Cel: umożliwienie śledzenia terminów serwisowych i wysyłka przypomnień zgodnie z Twoimi ustawieniami.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie wysyłki powiadomień push — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Mapa serwisów i dealerów
Kategorie danych: Twoja lokalizacja (wyłącznie za odrębną zgodą), informacje o punktach oznaczonych przez Ciebie jako „ulubione”.
Cel: wyszukiwanie najbliższych serwisów/dealerów, szybszy dostęp do ulubionych punktów.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w zakresie lokalizacji; wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w zakresie zapisywania ulubionych punktów.
7. Powiadomienia push
Kategorie danych: identyfikator Twojego urządzenia (token powiadomień) przypisany do Konta.
Cel: dostarczanie powiadomień o przeglądach oraz informacji od Administratora, o ile wyraziłeś na to zgodę.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
8. Opinie Użytkownika
Kategorie danych: treść przesłanej przez Ciebie opinii oraz towarzyszące jej dane kontaktowe, jeśli je podałeś.
Cel: rozwój i ulepszanie Aplikacji na podstawie zgłaszanych uwag.
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w rozwoju Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
9. Wsparcie i komunikacja
Kategorie danych: Twoje dane kontaktowe oraz treść zgłoszenia/reklamacji.
Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje pytania, obsługa reklamacji dotyczących działania Aplikacji.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie wsparcia wykraczającego poza umowę — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
10. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas utrzymywania Konta w Aplikacji. Po usunięciu Konta dane zostają usunięte, z zastrzeżeniem danych, których przechowywanie przez dłuższy okres wynika z obowiązujących przepisów prawa (np. do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń) lub jest niezbędne do obrony przed roszczeniami w toczącym się postępowaniu.
11. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane:
- dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT obsługującym Aplikację,
- dostawcom usług powiadomień push,
- dostawcy usługi Map (w związku z funkcją mapy serwisów),
- podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe i IT na rzecz Administratora,
- organom państwowym, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez odrębnej zgody Użytkownika.
12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google oraz Apple Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA.
W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni stopień ochrony danych poprzez oparcie się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych lub poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się z nami zgodnie z sekcją 2.
13. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych, w szczególności gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę stanowiącą podstawę ich przetwarzania (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania, np. na czas weryfikacji poprawności danych (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (art. 20 RODO),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych podanych w sekcji 2.
14. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą funkcjonalności Aplikacji, wykorzystywanych usług zewnętrznych lub przepisów prawa. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji.
15. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: iod@victus.pl lub pisemnie na adres: Victus-Emak sp. z o.o., ul. Karpia 37, 61-619 Poznań.
Data ostatniej aktualizacji: 10.09.2026r.